Praktische Informatie

Lumière Cinema

Maandag: 17.00 – 00.00 uur
Dinsdag: 12.00 – 00.00 uur
Woensdag: 09.30 – 00.00 uur
Donderdag: 12.00 – 00.00 uur
Vrijdag & zaterdag: 12.00 - 01.00 uur
Zondag: 10.00 – 23.00 uur

De keuken van Lumière is geopend op:
Woensdag t/m zaterdag: 12.00 - 21.00 uur
Zondag: 10.00 – 20.30 uur

NB: Op momenten dat de keuken gesloten is, kun je bij ons wel terecht voor een stukje vlaai, drankjes en borrelhapjes. Op zondagochtend serveren wij naast lunch & diner ook ontbijt tot 12:00 uur.

Openingstijden kassa

Maandag & dinsdag: 18.00 – 21.30 uur
Woensdag: 09:30 – 21.30 uur
Donderdag - zaterdag: 13.00 – 21.30 uur
Zondag: 10.30 – 21.30 uur

Telefonische bereikbaarheid via 043 - 321 40 80

Maandag & dinsdag: 12.00 uur – 17.00 uur & 18.00 uur – 22.00 uur
Woensdag t/m vrijdag: 12.00 uur – 22.00 uur
Zaterdag: 13.00 uur – 22.00 uur
Zondag: 12.00 – 22.00 uur

Bezoekadres

Lumière Maastricht
Bassin 88
6211 AK Maastricht
Google Maps

Werkzaamheden

Parkeren

Kom je met de auto naar Lumière? Hier vind je alle informatie over de (actuele) bereikbaarheid van Lumière.

Parkeer op de volgende nabijgelegen parkeerplaatsen:

1. Q-Park Frontenpark
2. Sphinxterrein,
3. Q-Park Bassin
4. P&R Maastricht Noord (plan vanuit hier een reis met openbaar vervoer)

Tip: Boek je parkeerplaats van tevoren bij Q-Park Frontenpark en parkeer 's avonds of voor een hele dag met korting.

Gehandicaptenparkeerplaatsen

De dichtstbijzijnde gehandicaptenparkeerplaatsen vind je op het hierboven genoemde Sphinx-Terrein.

Met de fiets

Spring lekker op de fiets en zet hem neer in de nabije omgeving! Er zijn fietsenrekken:

1. Bij de hoofdingang van Lumière.
2. Achter Lumière, aan het Ritchie Backfireplein.
3. Tegenover Lumière, aan de Sphinxcour of het Petrus Regoutplein.

Met het OV

Bezoek je Lumière met het OV? Plan dan jouw reis naar bushalte Boschstraat/Maagdendries (ca. 200m). Dit doe je via bijvoorbeeld www.9292.nl. Voor de terugreis kun je opstappen bij halte Boschstraat/Markt (ca. 415m). Kijk altijd goed na of de bussen na afloop van de film nog rijden.

Ticketprijzen

Op donderdag zijn alle filmtickets €10
* Niet geldig voor niet-reguliere voorstellingen, zoals besloten voorstellingen, speciale voorpremières, retrospectieven, filmmarathons, 3D-voorstellingen en enkele festivals en andere evenementen.

Toeslagen / kortingen

Kinderfilms: tickets €6

Ouders/begeleiders betalen het reguliere tarief voor kinder- & familiefilms.

Kindjes jonger dan 3 jaar mogen gratis op schoot. Liever een eigen stoel om op te zitten? Dan wordt het kortingstarief van €6 gehanteerd. Voor kinderen vanaf 3 jaar dient altijd een filmticket aangeschaft te worden.

Bioscoopbon

Zowel de Nationale Bioscoopbon (ook online inwisselbaar) als de MaDiWoDo-bon zijn bij ons te besteden (niet online inwisselbaar). Let op: kaarten met de naam Bioscoop Cadeau Card en BioscoopCadeau zijn niet geldig in Lumière.

Limburgs Filmhuispasje

Met een Limburgs Filmhuispasje is het alleen mogelijk om aan de kassa kaartjes te kopen.

Je kunt je tickets tot 2 uur voor aanvang van de voorstelling zelf annuleren via de terugboeklink in de ticketmail. Na annulering ontvang je een vouchercode ter waarde van je ticket(s), minus €1 administratiekosten. Deze code kun je gebruiken bij een volgende boeking. Let op: deze regeling geldt alleen voor reguliere filmvertoningen. Voor speciale voorstellingen is annuleren helaas niet mogelijk.

Zonder passie kan het leven knap saai zijn. Daar hebben we bij Lumière iets op gevonden. Met een Lumière Passie krijg je voor € 25,- niet alleen 20% korting op een regulier filmticket, je krijgt ook een jaar lang toegang tot exclusieve aanbiedingen en filmevents. Daarnaast steun je Lumière met jouw passie, zodat wij vervolgens de meest bijzondere, spraakmakende en onvergetelijke films aan jou kunnen presenteren. Meer info over de Lumière Passie?

Heb je vragen over de Lumière passie of wil je je abonnement opzeggen? Mail dan naar passie@lumiere.nl

Lumière als uitje cadeau doen? Wij verkopen cadeaubonnen voor de film, filmartikelen, het filmontbijt én voor het Grand Café. Klik hier voor meer info.

Ook bij Lumiere ga je met Cineville onbeperkt naar de film voor € 22,50,- per maand.* Onder de 30 jaar? Dan betaal je maar € 18,50.** De Cinevillepas is geldig in meer dan veertig filmtheaters en bioscopen door heel Nederland. Ook geeft de Cinevillepas toegang tot een heleboel filmfestivals, zoals Imagine, Holland Animation Film Festival, Go Short en Movies that Matter.

Je bestelt je pas via Cineville. De tijdelijke pas die je per mail ontvangt is direct geldig, zodat je dezelfde dag nog naar de film kan. Je echte pas krijg je vervolgens binnen twee weken thuis gestuurd. Een pas cadeau doen aan een ander kan natuurlijk ook. Je bestelt je pas altijd voor in elk geval 4 maanden, daarna is 'ie per maand opzegbaar.

* Niet geldig voor sommige niet-reguliere voorstellingen, zoals besloten voorstellingen, speciale voorpremières, retrospectieven, filmmarathons, 3D-voorstellingen en enkele festivals en andere evenementen.

** Vanaf 1 januari 2025 gelden er nieuwe tarieven, namelijk:

• Tot 30 jaar: € 19,-
• Regulier: € 24,-

Picl geeft je thuis toegang tot films die je normaal bij Lumière op het grote doek kunt bekijken. Door films via Picl te bekijken steun je Lumière, want het aankoopbedrag gaat gedeeltelijk naar het filmtheater.

Hoe werkt het?

1. Ga naar www.picl.nl
2. Kies een film
3. Reken af (via iDEAL, Creditcard, Paypal of Apple Pay) of maak eerst een account
4. Start de film, die 48 uur te bekijken is

Kom je er niet helemaal uit? Op deze pagina vind je waarschijnlijk antwoord op je vraag.

De Picl streamingapp
Heb je een televisie met Chromecast, Apple TV of AirPlay? Vanaf nu stream je Picl-films nog makkelijker naar je televisie. De app is beschikbaar in App Store (Apple) of Google Play Store. Lees hier meer.

Voor Belgische bezoekers:
Woon je in België en wil je thuis van ons filmprogramma genieten? Picl is sinds kort ook beschikbaar in België! Met het kijken van een film via picl.be steun je een van de vijf deelnemende theaters uit België.

Lumière is rolstoeltoegankelijk en biedt assistentie aan bezoekers met verminderde mobiliteit of een functiebeperking. De rolstoelplaatsen in onze filmzalen zijn beperkt. Daarom vragen we je ons over je filmbezoek te informeren via 043 - 321 40 80 en kwartier voor aanvang aanwezig te zijn.

• In al onze zalen is beperkt plaats voor bezoekers in een rolstoel.
• In ons gebouw is een lift aanwezig.
• We beschikken over een aangepast toilet.
• Er is geen ringleiding aanwezig in onze filmzalen.
• Er zijn geen parkeerplaatsen bij Lumière. Vanzelfsprekend kun je wel voor onze ingang worden afgezet/opgehaald. Er zijn parkeerplaatsen voor rolstoelgebruikers aanwezig op Parking Sphinxterrein.

In 2026 bestaat Lumière 50 jaar. Al sinds het begin heeft het thema ‘duurzaamheid’ meegewogen in de operationele besluitvorming. Om Lumière nog toekomstbestendiger te maken, is in 2023 besloten dit thema verder te verankeren in haar organisatie. Om dit te realiseren hebben we ons beleid, dat bijdraagt aan verdere verduurzaming van onze organisatie, vastgelegd in ons duurzaamheidsbeleid.

Een educatieve filmvoorstelling organiseren voor leerlingen in het primair of voorgezet onderwijs? Neem vrijblijvend contact op met Sophie Herbergs - Coördinator Educatie Lumière LAB via educatie@lumiere.nl en bespreek samen de mogelijkheden. Meer info over filmeducatie in Lumière vind je hier.

Het is niet mogelijk om een reclamedia of -video te vertonen in onze filmzalen. Het is wel mogelijk een poster op te hangen of een flyer neer te leggen bij de daarvoor bestemde plekken bij de entree.

T: 043 – 321 40 80
E: info@lumiere.nl

Bezoekadres

Lumière Maastricht
Bassin 88
6211 AK Maastricht

Ticketverkoop & zaaltoegang

• Na de officiële starttijd van de film, zoals vermeld op onze website, is het niet meer mogelijk om tickets voor die film aan te schaffen.
• De filmzalen openen op zijn vroegst 15 minuten voor aanvang van de voorstelling.
• Let goed op de tijd: na de start van de film sluiten de deuren automatisch en is toegang tot de zaal niet meer mogelijk.

Gedrag in de zaal

• Om andere bezoekers niet te storen, is eten of (luid) praten in de zaal niet toegestaan.
• Zet je mobiele telefoon volledig uit of op stil en gebruik deze niet tijdens de film.

Toegang & leeftijdsgrenzen

• Lumière houdt zich aan de landelijke Kijkwijzer-regels: Volgens de wet krijgen kinderen onder de 16 jaar geen toegang tot films met de leeftijdgrens 16+ en 18+. Ook niet wanneer zij door een volwassene worden begeleid.
• Bij films met de overige leeftijdgrenzen worden kinderen onder de leeftijdsgrens alleen onder begeleiding van een volwassene toegelaten.
• Kinderen onder de 8 jaar mogen alleen onder begeleiding van een volwassene naar de filmvoorstelling. Groepen kinderen dienen door minimaal één volwassene begeleid te worden.
• Legitimatie is verplicht wanneer dit gevraagd wordt door het personeel; neem dus altijd je ID mee.

Alcohol en middelengebruik

• Aan bezoekers jonger dan 18 jaar wordt geen alcoholische drank geschonken.
• Personen die duidelijk onder invloed zijn van drank of drugs wordt de toegang geweigerd of kunnen verzocht worden het pand te verlaten.

Veiligheid & gedrag

• Agressie of hinderlijk gedrag wordt niet getolereerd.
• Racistische, seksistische, beledigende en/of discriminerende uitlatingen, in welke vorm dan ook, zijn absoluut verboden.
• Ongewenste intimiteiten worden absoluut niet getolereerd.
• Bij grove overtredingen en misdrijven schakelen wij de politie in.
• Volg altijd de instructies van het personeel op, voor jouw veiligheid en die van anderen.
• Bij het overtreden van de huisregels behoudt de directie of haar vertegenwoordiger zich het recht voor om de toegang tot het pand te ontzeggen.

Dieren

• Huisdieren zijn niet toegestaan in de zalen, met uitzondering van duidelijk herkenbare geleidehonden.

Aansprakelijkheid

• De directie is niet aansprakelijk voor verlies van of schade aan de door onbeheerd gelaten eigendommen.

Roken & vapen

• Het is in Lumière niet toegestaan om te roken en te vapen. Roken en vapen is alleen buiten toegestaan op de daarvoor aangegeven plekken.

Opnameapparatuur & beeldgebruik

• Professionele foto-, video- of audioapparatuur (zoals camera’s met verwisselbare lenzen) is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming. Consumenten-camera’s zijn wel toegestaan.
• Het is niet toegestaan, zonder toestemming vooraf, foto's, video's, of audio opgenomen in Lumière door te verkopen aan derden.
• Voor promotieactiviteiten moet ruim van tevoren schriftelijke toestemming verkregen zijn.
• Lumière kan tijdens evenementen beeld- en/of geluidsopnamen maken van bezoekers. Dit materiaal kan openbaar gemaakt en verspreid worden. Bezoekers worden hierover vooraf geïnformeerd.
• Wanneer geen bezwaar wordt gemaakt, geef je automatisch toestemming voor opname en publicatie, zonder recht op vergoeding of aanspraak op portret-, auteurs- of naburige rechten.

Klachten

• Wanneer je klachten hebt, van welke aard ook, kun je die schriftelijk bij de directie van Lumière melden. Klachten dienen zo snel mogelijk na het moment van ontstaan te worden gemeld.

Lumière Cinema is door de belastingdienst aangewezen als Culturele ANBI, ofwel Algemeen Nut Beogende Instelling met een culturele missie. Meer informatie over ANBI kunt u onder andere vinden op de site van de belastingdienst.

Deze status biedt u als particulier de mogelijkheid om giften en (periodieke) schenkingen met uw inkomstenbelasting te verrekenen. Maar ook met uw bedrijf kunt u Lumière tegen uiterst gunstige fiscale voorwaarden ondersteunen: uw gift is aftrekbaar van de vennootschapsbelasting die uw bedrijf betaalt. Nb: vanaf 2012 zijn de fiscale regels voor schenkingen aan culturele instellingen verruimd. Lumière maakt deel uit van het selecte clubje waarvoor deze optimale regelgeving geldt. Wilt u weten hoe u een schenking aan ons filmtheater kunt doen, neem dan contact op met zakelijk directeur Aerd de Boode: aerd.de.boode@lumiere.nl.

Vanwege de ANBI status dient Lumière bepaalde bedrijfsgegevens te publiceren, zoals:

Deze documenten kunt u ook vinden op http://www.anbi-portaal.nl/lumiere-cinema